湖北省黃岡市紅安縣是著名的將軍縣，全國文明縣城。走進紅安縣城，映入眼簾的是干凈整潔的街面，這一面貌得益于該縣審計局的一條審計建議。該縣審計局在開展相關審計中，找準影響城市環境衛生的病癥，積極發揮建設性作用，促使市容市貌得到明顯改觀，城市臟亂差的現象得到有效遏制。優美整潔有序的城市環境，增強了市民的歸屬感、自豪感，隨處散發出幸福的“味道”。
2012年，該縣審計局在對縣城市環境衛生管理局財務收支審計時發現，城市垃圾處理費收支缺口較大，入不敷出，且環衛基礎設施老化，職工工資不能按月足額支付，環衛職工工作積極性大打折扣，工作無法維持正常運轉。這一局面直接導致城市環境衛生臟亂差，廣大市民意見大，不想繳、拒繳垃圾處理費的問題時有發生，環衛經費拮據。對此，該局對相關主管部門提出了加強內部管理，提高勞動效率，促進城區生活垃圾清運處理工作順利進行；改變收費方式，調整收費標準，提高環衛工作保障能力；居民生活垃圾處理費應做到應收盡收，并納入非稅收入管理，建立健全環衛資金籌集長效機制，提高環衛保潔質量的審計建議。該縣城市環境衛生管理局高度重視審計建議，研究制定了改進收費方式、開源節流等多條整改措施。同時還向縣物價局提出了城區垃圾處理費的調價申請，在通過相關聽證和審批程序后，該縣居民生活垃圾處理費調整為與水費合并，按每戶每月6元標準一并繳納，還出臺了烈屬和五保戶全免，低保戶減半、減免的優惠政策。
這一調價處理和征收模式，降低了收費成本，提高了勞動效率，減輕了環衛職工在勞動之余逐戶上門收費的做法，避免了打擾居民生活和收費難、進門難、臉難看的問題。在未加大居民負擔的同時，居民生活垃圾費和城區垃圾處理費應收盡收，環衛基礎設施建設得到更新，環衛職工的工資有了保障，有效促進了城區生活垃圾清運處理工作，迅速扭轉了城市臟亂差的現象，營造出了整潔、優美、文明、和諧的城區生活環境。（耿紅元）
