在審計署濟南特派辦，有這樣一支隊伍，叫作啄木鳥志愿服務隊，隊員們能立足本職，把審計工作與志愿服務活動結合，一方面用審計成果去推動制度完善、惠及民生，另一方面利用業余時間做公益，結合本地社區和審計組出差地點的實情，用自身積極的正能量去幫助和影響他人，發揮著扶貧濟困、服務群眾的作用。
“結對子”溫暖到心坎兒
2015年，啄木鳥志愿服務隊與趵突泉街道辦濼文社區的困難群眾結成了對子，這些幫扶對象里既有空巢老人，也有家庭困難的小學生，還有社區環衛工人。社區年近90歲的潘守真老人，一直獨居，身體不好，缺少照料，“啄木鳥們”定期為老人送去必需的生活用品，關心老人生活中的實際困難，同老人談心，撫慰老人的心靈；小學生小欣的母親患癌癥、父親出走、家庭十分困難，志愿者們自發捐款為其母親治病，在母親去世后，志愿者們一直堅持為小欣購買學習用品和生活用品等，每逢節日志愿者們都會給他們送去節日問候。志愿者們還常常幫助環衛工人開展社區衛生清掃，表達對環衛工人辛勤工作的感激之情，為凈化社區環境盡一份自己的力量。
2016年，啄木鳥志愿服務隊和歷城區文苑小學外來務工人員子女結成了對子，先后邀請外來務工人員子女代表到濟南市公共安全館參觀，學習預防踩踏和火災的保護動作和逃生技巧；到山東省地質博物館，學習地球科學、礦產資源、地形地貌方面的知識，讓孩子增強了對腳下城市的歸屬感。
2017年，啄木鳥志愿服務隊與歷下區社區養老院結成了對子，這個養老院一半以上的老人都癱瘓在床，行動不便，“啄木鳥們”自費為老人購買了糧油，還利用業余時間到老人身邊，幫助他們理發、縫衣服，給他們唱過去的老歌，拉著他們的手陪他們聊天，同時他們還向養老院服務人員了解社區養老的實際困難，從政策和制度上答疑釋惑。
創專題活動務求取得實效
志愿服務隊成立以來開展了與環保、養老、法制宣傳等有關的活動，從自身的垃圾分類、綠色出行開始，力所能及，腳踏實地力求實效。
如每年均開展義務植樹活動，為城市增添一片綠色；開展文明交通志愿服務活動，在擁堵路口協助交警疏導和指揮交通；組織濟南辦干部職工開展綠色低碳健步走活動、泉城廣場義務清掃工作等，從一點一滴中踐行低碳環保。
又如，開展了幫扶貧困農村孤寡老人專題活動，先后赴歷城區西營鎮敬老院、章丘市垛莊鎮岳滋村日間照料中心、濟南市元新老年樂園等開展幫扶，幫敬老院的五保供養老人們端茶倒水、整理房間，陪老人聊天、話家常，還將單位同志們捐助的全新或者八成新衣服消毒后捐給農村老人，為老人送去溫暖和愛心。特別有意義的是志愿者們將基層養老調查了解的情況與政策跟蹤審計項目結合，謀求在國家重大政策跟蹤審計工作中進一步促進國家養老服務政策落實到位。
再如，志愿者們結合目前依法治國、從嚴治黨的新形勢和新任務，積極進行普法宣傳，利用互聯網、審計專網和手機客戶端等新媒體開展法治宣傳教育，并開展了“一分鐘學憲法”、“法制宣傳面對面”、“送法上門”服務。如參與國家憲法日線上公益跑等活動，召開座談會、宣講會，宣講最新黨內法規和與審計工作密切相關的法律法規，激勵更多的審計人員立足于審計崗位依法履職盡責，做學法、用法和維護法律權威的模范。
借審計平臺推動“惠民生”
志愿者精神是一種“我為人人，人人為我”的奉獻、友愛、互助、進步精神，但對啄木鳥志愿服務隊來說，更貼近審計人的志愿精神則是立足本職。特派辦的審計工作常常在外地，審計組的志愿者們就會根據當地的實情來開展活動。比如新疆礦產資源審計組的志愿者們到木壘哈薩克族自治縣新戶鄉三畦村，為貧困學生捐贈了衣物、文具和書籍等，拉近了審計組和邊疆各民族同胞的距離，增進了了解和友誼。又如，庫區移民項目審計時，志愿者們發現東平縣州城街道辦事處部分移民家庭生活特別困難，于是組織開展愛心捐贈活動，將身上現金捐獻出來，為困難群眾改善生活；惠農補貼資金審計調查時，志愿者們走家串戶，現場解答農民對于農業保險等惠農政策的咨詢，詳細記錄了農民的意見和建議，將惠農政策和法規帶到了農戶，擴大了審計的影響力。
更多的時候，志愿者們通過自己的本職工作來推動項目落地、政策到位、資金保障，通過檢查衛生、教育、就業、生態保護等民生政策的落實情況，提高公共服務能力和共享水平，促進民生改善。如政策跟蹤審計連續4年調查扶貧項目的落地情況，揭示了部分項目扶貧資金長時間未投入使用，未完成任務目標，推動了項目整改實施；調查了國家有關縣級公立醫院改革、藥品集中采購、醫療保險等政策落實情況，在揭示當前經濟運行中存在的突出問題的同時，關注醫改過程中出現的新情況新問題，推動相關問題的整改和藥品集中采購管理的規范；調查了簡政放權、外貿內貿等收費清理及“營改增”等政策落實情況，推動企業減負降成本；調查了義務教育“全面改薄”、雙創等政策的落實情況，推動鄉村學校項目和資金發揮實效。
孩子們的歡聲笑語，老人們感動的淚水，讓審計志愿者們心里溫暖又充滿了干勁，覺得肩上的責任更重了，為了孩子們以后的成長環境更加美好，為了老人們都能有個安康的晚年，為了人民群眾對美好生活的向往得以實現，“啄木鳥們”更要履好分內之責，傳播審計文化，利用審計職能扶貧濟困，將改革和發展成果惠及民眾，讓志愿服務成為一種習慣。（韓麗娜）
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